利用規約
第1条（目的）
１． 本規約は、当社が提供する本サービスの利用条件を定めるものであり、利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
２． 本アプリの利用に際しては、本規約に加え、本アプリの加盟店が運営する施設が定める施設の利用規約も適用されます。
第2条（定義）
「利用者」とは、本サービスを利用するすべての者をいいます。
「施設運営者」とは、本サービス上でドッグラン・宿泊施設等を提供する事業者をいいます。
「予約」とは、本サービスを通じて行われた施設利用の申込みをいいます。
第3条（利用登録）
利用者は、当社の定める方法により正確な情報を登録するものとします。また、登録事項に変更があった場合は、利用者の責任のもと、最新情報への更新を行うものとします。
第4条（利用条件）
利用者は、施設ごとに定められた利用規則・ワクチン接種条件等を遵守するものとします。
第5条（予約・契約関係）
施設利用契約は、利用者と施設運営者との間で成立します。当社は当社の運営する施設をのぞき、予約の媒介者であり、施設の運営主体ではありません。
第6条（料金・支払）
利用者は、本サービスにおいて発生する利用料金を、当社が指定するStripeを利用した決済方法により支払うものとします。
利用者は、Stripeの利用にあたり、Stripeが別途定める利用規約に従うものとします。
※青字リンク https://stripe.com/jp/legal/sccb
当社は、Stripeのシステム障害、処理遅延、エラー等により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。
チャージバック（支払取消）が発生した場合、当社または施設運営者は、当該金額および関連手数料を利用者に請求できるものとします。
第7条（キャンセル・返金）
キャンセルおよび返金条件は各施設運営者が定める条件に従うものとします。
返金処理はStripeを通じて行われます。
Stripeの仕様上、決済手数料の全部または一部が返還されない場合があり、当該部分については利用者が負担するものとします。
返金時期は、利用者のカード会社またはStripeの処理により異なります。
第8条（QRチケット）
QRチケットは登録利用者本人のみ利用可能とします。
不正使用が判明した場合、当社は利用停止等の措置を取ることがあります。
第9条（禁止事項）
利用者は以下の行為をしてはなりません。
（１） 虚偽情報の登録
（２） 無断譲渡・転売
（３） 施設ルール違反
（４） 他人の犬の無断同伴
（５） 法令違反行為
（６） システム妨害行為
（７） 当社・施設の信用を毀損する行為
第10条（利用停止）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの利用を停止できるものとします。
第11条（サービスの変更・停止）
当社は予告なく本サービス内容を変更・停止できるものとします。また、当社は、当社所定の方法で事前に通知することにより、本アプリの提供を全面的に終了することができるものとします。これらの停止・変更・終了に起因する損害については一切の責任を負わないものとします。
第12条（知的財産権）
本サービス内の商標、ロゴマーク、本アプリ等のソフトウェアに係る商標権、特許権、著作権等の知的財産権は、当社又は正当な権利を有する第三者に帰属するものとします。利用者は、本アプリ及び本アプリ情報等の転載・複製複写・改変を行うことができません。
第13条（免責）当社は、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、Stripeの決済処理に起因するものを含め、直接かつ通常の範囲の損害に限って責任を負うものとします。
第14条（個人情報）
個人情報の取扱いは別途定めるプライバシーポリシーによります。
第15条（規約の変更）
１． 当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。この場合、本アプリの提供条件は変更後の本規約によります。
２． 本規約の変更その他本アプリに関する重要事項等の利用者への周知は、本アプリへの掲示等の方法により行われるものとします。なお、本規約の変更を行った場合において、それ以前に利用者によって行われた本規約への同意は、改定後も引き続き有効とします。
第16条（準拠法・管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
